to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay’a Aktarılan 320 TL Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20.12.2025 tarihinde saat 23.19 sularında Garanti Bankası hesabımdan Türkiye Finans üzerinden Dinamik Pay uygulamasına 320 TL gönderdim. Para hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamik Pay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, destek hattına da erişemiyorum. Hem paramın ortada kalması hem de kimseye ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Dinamik Pay hesabımdan çekilen 320 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
