to read complaints and reviews, or file yours.Fast İşlemiyle Gönderilen 250 TL Dinamik Pay Hesabına Yansımıyor
07.01.2026 tarihinde saat 22.24’te Yapı Kredi üzerinden fast yoluyla Dinamik Pay hesabıma 250 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı ve Dinamik Pay işlem geçmişimde de bu yükleme hiç görünmüyor.
Hem işlem tutarının kayıp olması hem de Dinamik Pay tarafında hareket görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Fast ile gönderdiğim 250 TL’nin acilen tespit edilerek Dinamik Pay hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
