EFT İle Yatırdığım 995 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Dinamik Pay üzerinden hesabıma 995 TL tutarında havale/EFT ile para yatırdım; ancak aradan yaklaşık 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
İşlem sonrası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve işlemimle ilgili bilgi alamıyorum. Hem param ortada kaldı, hem de muhatap bulamıyorum.
Yatırmış olduğum 995 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve işlemimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















