to read complaints and reviews, or file yours.895 TL Havalenin Hesaba Geçmemesi Ve Yanıt Bulamayan Müşteri Hizmetleri
08.01.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Dinamik Pay üzerinden 895 TL tutarında havale yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Elimde işleme ait dekont olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım. E-posta yoluyla da kendilerine durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için havalesini yaptığım 895 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
