to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'e Yatırdığım Para Kayboldu, İletişim Yok Mağdurum
21 Aralık saat 03.03’te Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 485 TL para gönderdim, ancak gönderdiğim tutar hesaba hiç geçmedi. İşlemi tamamlamama ve banka tarafından paranın çekilmesine rağmen Dinamikpay tarafında bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Konu ile ilgili olarak Dinamikpay’e mail yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Gönderdiğim 485 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
