Dinamikpay'da Havale Gecikmesi Ve Telefon Desteği Bulunamaması
Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay'a hesabıma 21.45’te havale yoluyla ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay'a hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numarası 8602000450’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili telefonla destek almak istedim fakat Dinamikpay'a tarafına telefonla kesinlikle ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Yaptığım ödemenin acilen Dinamikpay'a hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.














