Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği


Dinamikpay üzerinden hesabımı aktifleştirmek için kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü doğrulamayı tamamlamıyor. Kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen ekranda işlem tamamlandı bilgisi geliyor, sonrasında sistem tekrar en başa dönüyor ve SMS ile doğrulamanın başarısız olduğu uyarısını alıyorum.
Bu sorunu şu ana kadar yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da destek hattına da ulaşamadığım için sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Eğer sistemlerinde teknik bir arıza varsa, kimlik bilgilerimi zaten ilettiğim için hesabımın manuel olarak kontrol edilip onaylanmasını ve kimlik doğrulama sürecindeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.


05.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. İşlem ekranında kimlik doğrulamasının başarıyla tamamlandığı yazmasına rağmen sistem hesabımı açmıyor ve kısa süre sonra telefonuma “işleminiz başarısız” şeklinde SMS geliyor. Aynı gün içinde bu işlemi 5 ...

Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaptığımda işlem başarılı olarak görünüyor, ancak kısa süre sonra tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve bu kez başarısız uyarısı veriyor. Bu durumu aynı şekilde 3 kere denememe rağmen sonuç alamadım. Ya...

Dinamikpay uygulaması üzerinden para transferi yapmak için iki gündür uğraşıyorum; ancak uygulamaya giriş yaparken doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimlik, NFC ve yüz doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen sistem beni tekrar aynı sayfaya atıyor. Ardından SMS geliyor ve "Hesabınız...

Dinamikpay üzerinden oyun hesabımı kullanabilmek için bugün defalarca kez hesap doğrulama işlemi yapmaya çalıştım. Ekranda doğrulama işleminin onaylandığı yazmasına rağmen, hemen ardından SMS ile “doğrulama işleminiz başarısız olmuştur” şeklinde mesaj geliyor. Bugün belirli aralıklarla en az 5 kez d...
Yorumlar