Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Kayıt Olma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
21 Aralık 2025 07:14
1.137

18.12.2025 tarihinde Dinamikpay elektronik cüzdan uygulamasını indirip ilk kez üye olmak istedim. Kayıt aşamasında kişisel bilgilerimi doldurmaya yönlendirildiğimde, T.C. kimlik numaramı girdiğim anda “Kimlik numarası kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum. Uygulamayı ilk kez indirip ilk defa kayıt olmaya çalışmama rağmen, sistem kimlik numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve bu nedenle kişisel bilgilerimi doğrulayamıyor, üyeliğimi tamamlayamıyorum.

Uygulama içi destek kısmı kapalı olduğu için oradan destek alamadım. E-posta yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hâlâ aynı hatayı alıyor ve sisteme kayıt olamıyorum.

Dinamikpay’den, kimlik numaramın sistemlerinde kontrol edilip gerekiyorsa sıfırlanmasını, üzerimde varsa hatalı/yanlış bir hesabın düzeltilmesini ve kendi adıma sorunsuz bir şekilde yeni hesap açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

dinamikpay-kayit-olma-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
22 Aralık 2025 22:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berk
Berk

Gelişme var mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kimlik Onayı Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Tuğçe
20 Aralık 2025 00:49
1.909

Dinamikpay Hesabım Ele Geçirildi, Acil Müdahale Talep Ediyorum

profile
07 Aralık 2025 22:36
3.161
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Yüklediğim 500 TL'ye Ulaşamıyorum

profile
18 Aralık 2025 06:50
5.632
dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-2.jpg
dinamikpay-hesabima-erisemiyorum-yukledigim-500-tlye-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz