to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yansımayan 1000 TL Transferi İçin Acil İnceleme
31 Aralık 2025 tarihinde saat 20:18’de Dinamikpay hesabıma kendi hesabımdan havale/EFT ile 1000 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım, gönderici IBAN’ım TR61********************01, alıcı olarak ise Dinamikpay’e ait TR19********************04 IBAN’ına para transferini gerçekleştirdim.
Banka hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili dekontumu da ekleyerek e-posta üzerinden Dinamikpay ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem işlemimin incelenmesini hem de gönderdiğim 1000 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Bana hala dönüş yapmadılar
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
