to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Transfer Edilen 900 TL Yansımadı Ve Acil Çözüm Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 09:46 civarında Denizbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma IBAN üzerinden 900 TL tutarında para transferi yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
İşleme ait dekont üzerinde 5295962463796542** numaralı işlem/referans bilgisi bulunuyor. Buna rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor ve Dinamikpay müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir bilgi alamadım.
Yaşadığım bu gecikmenin acil olarak incelenmesini ve 900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
