to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Havale Yansımaması Ve İletişim Eksikliği
10.01 tarihinde saat 03.38’de Dinamikpay hesabıma bakiye yüklemek için VakıfBank üzerinden 310 TL havale yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ cüzdanıma yansımadı. İşlem yaptığım cüzdan numaram 8913344106773 olup, uygulama üzerinden herhangi bir destek ekibine ulaşabileceğim bir alan da bulunmuyor.
Hem paramın ortada kalması hem de hiçbir iletişim kanalının olmaması sebebiyle mağdur oldum. Gönderdiğim 310 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
