to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Havale Edilen Tutarlar Geçmedi Ve İletişim Cevabı Alınamadı
Dinamikpay ödeme kuruluşundaki bireysel hesabıma Akbank hesabımdan yaptığım para transferleri hesabıma geçmedi. 01.01.2026 tarihinde saat 03:43:23’te 3.240 TL, 31.12.2025 tarihinde saat 23:54:21’de ise 281 TL havale yaptım; ancak Dinamikpay hesabımda bu tutarlara ilişkin hiçbir hareket görünmüyor.
İşlemler sonrası dekontları s******@dinamikpay.com adresine e-posta ile gönderdim, ayrıca telefonla da aradım fakat telefonu yanıtlayan olmadı ve e-postama da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Bahçelievler’den ulaşmaya çalışıyorum ve kayıtlı müşteri bilgilerim arasında 2367024636130 numarası bulunuyor.
Hem yatırdığım 3.240 TL hem de 281 TL’nin Dinamikpay hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini, tarafıma yazılı/telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını ve sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ederim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
