Dinamikpay Hesabına Aktarılan 7.000 TL Havalenin Yansımaması Ve Cevapsızlık

11.01.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma saat 17:48 civarında 7.000 TL havale yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen tutar halen Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözmek için Dinamikpay ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonla aramalarıma cevap verildi ne de attığım e‑postalara dönüş yapıldı. Hem paramın ortada kalması hem de hiçbir şekilde geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili havale tutarının acilen Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















