Dinamikpay Cüzdanına Yatırılan 700 TL İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10.01.2026 sabahı saat 06:27’de QNB bankasındaki hesabımdan Dinamikpay hesabıma 700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankadan sorunsuz şekilde görünmesine rağmen para Dinamikpay cüzdan hesabıma geçmedi.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve şu ana kadar da para hesabıma yansımadı. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
700 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamikpay cüzdan hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















