Dinamikpay Hesabına Aktarılan 2.630 TL Yansımıyor

10.01.2026 tarihinde saat 00:41’de Dinamikpay hesabıma havale/EFT ile 2.630 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemi kendi bankam üzerinden, Dinamikpay’da kayıtlı 0501*****64 numaralı hesabıma gerçekleştirdim ve elimde 1209775486 sorgu numaralı dekont bulunuyor. Buna rağmen bakiyeme yansıma olmadı.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Hem param bloke durumda hem de hizmete erişemiyorum.
İşleme ait 2.630 TL’nin acil şekilde Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, bu mümkün değilse aynı hızda hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















