to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabım Engellendi, Yatırdığım 500 TL'ye Ulaşamıyorum
20.12.2025 tarihinde saat 05.30 civarında Dinamikpay hesabıma havale yoluyla 500 TL yatırdım. Parayı yatırır yatırmaz hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın engellendiği uyarısıyla karşılaştım.
Hesabım engellendiği için ne paramı kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de yatırdığım paraya ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dinamikpay hesabım Selçuk Ç****** adına kayıtlıdır. Yatırmış olduğum 500 TL tutarının acilen iade edilmesini ve hesabımın neden engellendiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20.12.2025 tarihinde saat 05.30 civarında Bankobet hesabıma Dinamik Pay uygulaması üzerinden 500 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen ne Bankobet hesabıma para geçti ne de şu an Dinamik Pay uygulamasına giriş yapabiliyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde benden engelimi kaldırmamı ve yatırımı tamamlamamı istediler, ancak ben zaten ödemeyi yaptığımı ve dekontumun olduğunu söylediğim halde bunu dikkate almadılar ve olumlu bir dönüş alamadım. Bu süreçte mağdur bırakıldığımı düşünüyorum.
Yatırmış olduğum 500 TL’nin en kısa sürede Bankobet hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür durumlarla kullanıcıların mağdur edilmemesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hesabım acildi para transferi yapamıyorum bu konuylada ilgilenin acilen bekliyorum
Hesabıma giremiyorum tekrar bir kere girdim transfer yapacaktım 00 limitim gözüküyor böyle saçmalık görmedim ben
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
