to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Erişim Engellendi, Paramı Transfer Edemiyorum
Hesabım 0548*****48 20 numaralı telefon üzerinden açılmış olup, şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
İçerideki parayı transfer etmeye çalışıyordum bir anda uygulamaya girememeye başladım ve sonra tamamen App Store'dan silindi uygulama.
Müşteri hizmetlerini aradım ama bant kaydı koymuşlar saatlerce beklesenizde ulaşamazsınız defalarca mail attım 1 kere bile dönüş alamadım tam 3 gündür bu durum yüzünden mağdur oldum. Kasıtlı olarak böyle yaptıklarını ve sadece bana yapılmadığını düşünüyorum. Paranızın güvende olmadığı bir platform. Bir an önce kayıtlı banka hesabıma bakiyemin transfer edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Uygulamaya bende giriş yapamıyorum geri dönüş oldu mu ya da düzeldi mi