to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Geçmeyen 1000 TL Havalesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Dinamikpay cüzdan hesabıma 10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 1000 TL havale yaptım. Ancak gönderdiğim bu tutar dinamikpay hesabıma hâlâ geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Hesap sahibinin adı soyadı E**** D***** şeklindedir.
Sorunun çözümü için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum ve bu nedenle işlemin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne bankadan geri dönüş oldu ne de dinamikpay tarafından bilgilendirildim.
Gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede dinamikpay cüzdan hesabıma geçirilmesini veya para hesabıma iade edilmesini ve işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
