Dinamik Pay'de 500 TL Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

09.01.2026 tarihinde saat 21:58’de Dinamik Pay üzerinden kendi Dinamik Pay hesabıma 500 TL para transferi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen bakiyeme yansımamış durumda.
Hesabımla ilişkili 4187026178825 numarası üzerinden işlem yapıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi.
500 TL tutarındaki bu işlemin acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















