to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Transferi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
30.12.2025 tarihinde gece 01.00’e doğru Dinamik Pay hesabıma kendi hesabımdan 500 TL transfer işlemi yaptım ancak para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat hatta kesinlikle bağlanamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu nedenle yaşadığım bu sorun yüzünden mağdur durumdayım.
Gönderdiğim 500 TL’nin acilen ya Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ya da aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Var mı bir gelişme