DinamikPay Dinamik Pay’da Transfer Gecikmesi Ve Yanıt Almama

Süleyman · 2026-01-08T02:02:42+03:00

01.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Kuveyt Türk Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım. İşlem dekontunda A0807-B-202601 08189 referans numarası yer alıyor. Üzerinden 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı ve şu ana kadar hesaba geçişiyle ilgili hiçbir hareket göremiyorum. Durumu Dinamik Pay ile paylaşarak mail gönderdim ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan bu sorunun ivedilikle incelenmesini ve Kuveyt Türk üzerinden gönderdiğim 1.000 TL’nin gecikme olmadan Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

DinamikPay

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Süleyman

Teşekkürler

Süleyman

09.01.2026 tarihinde saat 00.39 civarında kendi banka hesabımdan EFT ile Dinamik Pay hesabıma 3000 TL para yatırdım. Ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Bu işlemle ilgili olarak Dinamik Pay hesabıma geçmeyen 3000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Süleyman

Kuveyt Türk Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 1 saat önce 1000 TL tutarında para yatırdım. Tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hiç geçmedi ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ para hesabıma yansımadığı için mağdur oldum. En kısa sürede bu işlemin incelenerek 1000 TL tutarındaki paranın Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.