to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'da Servis Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yok Ve Destek Alınamıyor
Dinamik Pay uygulamasına e-para transferi yaptım ancak yaklaşık bir saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli “servis hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımda kalan parayı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da uygulama üzerinden iletişim kurmak mümkün olmuyor. Hem param içeride kaldığı için mağdur oldum hem de destek alamadığım için sorunumu çözemiyorum.
Hesabımın acilen erişime açılmasını ve içeride kalan paramın derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
