to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Uygulamasında Giriş Sorunu Ve 9.000 TL’lik Hesabım Kilitli
Dinamik Pay uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sistem hatası / error” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yaklaşık 9.000 TL param bulunuyor ancak şu anda hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor ve herhangi bir destek alamıyorum. İçeride yüklü bir bakiyem olduğu için ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Dinamik Pay’den hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını ve uygulamanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini, gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
