to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Üzerinden 6000 TL Çekim Sorunu Ve Hesaba Giriş Engeli
30.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Dinamik Pay cüzdan hesabımdan QNB QNB Finansbank İstanbul Büyükdere şubesi hesabıma 6.000 TL çekim talebi oluşturdum. İşlem dekonta göre başarılı görünmesine rağmen QNB Finansbank hesabıma hiçbir tutar yatmadı ve param ortada yok.
Bu işlemden sonra Dinamik Pay hesabıma da artık giriş yapamıyorum, dolayısıyla dekont veya ekran görüntüsü gibi belgelere de şu an ulaşamıyorum. Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazdım, telefon numaramı istemelerine rağmen asla aramadılar. Müşteri hizmetleri numaralarına ulaşmak mümkün değil, telefonlara bakmıyorlar, attığım maillere de hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.
QNB QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, hesaplarımı kontrol ettik ve bu tutarın banka tarafına hiç geçmediği bilgisini aldım. Yani işlem Dinamik Pay tarafında başarılı görünüyor ancak banka hesabıma yansımıyor ve Dinamik Pay’den de hiçbir muhatap bulamıyorum.
Adım Eda Kaçar, Dinamik Pay hesabımda kayıtlı telefon numaram 0532*****99 80’dir. 6.000 TL’lik bakiyemin derhal tarafıma ödenmesini, hesabıma neden giriş yapamadığımın açıklanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme ekliyorum iki gündür param kayıp kimse ilgilenmiyor mail atıyorum kimse geri dönmüyor müşteri hizmetlerinden güya aradılar ama hiçbir geri dönüş olmadı resmen hırsızlık yaparak paramı çaldılar
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hangi en kısa sure 2 gündür para yok ortada siz neden bahsediyorsunuz resmen paramı yok ettiniz! Ulaşmak zaten mümkün değil yalan yere en kısa sürede falan demeyin!
En sonunda Instagram'dan ve buradan yaptığım baskılar sonucunda paramı geri yatırmak zorunda kaldılar! Firmaya teşekkür edemeyeceğim kimse kusura bakmasın
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
