to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Erişilemiyor, Destek Yanıtı Gelmiyor
Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 1 saattir erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı hatası” uyarısı alıyorum ve hesabımı açamıyorum. Hesabımda 955 TL bakiyem bulunuyor ve şu an bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Dinamik Pay’in telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişememem hem de muhatap bulamamam sebebiyle mağdur oldum.
Hesabımın acil olarak tekrar erişime açılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
