to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 493 TL'nin Gecikmesi Ve Fatura Ödeme Sorunu
09.01.2026 tarihinde saat 23.25 civarında Dinamik Pay hesabıma 493 TL para yatırdım. İşleme ait 710000447 numaralı referans bulunuyor. Ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu işlemle ilgili olarak acil ödemem gereken faturam vardı ve bakiyem hesabıma yansımadığı için faturamı ödeyemedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
İşlemin neden gerçekleşmediğinin hızlı bir şekilde kontrol edilmesini, yatırdığım 493 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
