Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 200 TL Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Dinamik Pay hesabıma bugün saat 18.00 civarında banka kartımla deneme amaçlı 200 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum hem de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bir geri dönüş yapılmıyor.
İlgili 200 TL’lik tutarın en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















