to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 100 TL Transferi Ve Sürekli Mağduriyet
10.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 100 TL para transferi yaptım; ancak tutar hesabıma yansımadı. Daha önce de Dinamik Pay hesabıma defalarca kez para yatırmama rağmen benzer sorunları yaşadım ve artık bu durum ciddi şekilde mağduriyet oluşturuyor.
İşleme ait dekontum mevcut, para çıkışı Ziraat hesabımdan yapılmış görünüyor; ancak Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefon hattı kullanılmadığı için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 100 TL tutarındaki işlemin derhal Dinamik Pay hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Aynı şikayetleri yazmaktan ben bıktım siz yapmaktan bıkmadınız 203 TL daha yatırdım yok yine yok
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
