Dinamik Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Gönderilen Paranın Görünmemesi
Dinamik Pay hesabıma yaklaşık bir saat önce banka havalesi ile 1000 TL gönderdim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve giriş ekranında kalıyorum, hesabıma erişemiyorum.
Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde ise mesai dışı olduğu için kimseye erişemedim, canlı bağlantı seçeneği de bulunmuyor. Şu an hem hesabıma giremiyorum hem de gönderdiğim 1000 TL’yi göremiyorum.
Hesabımın acilen erişime açılmasını ve havale ile gönderdiğim 1000 TL’nin eksiksiz şekilde Dinamik Pay hesabımda görünmesini istiyorum.
Giriş yaptım biraz geç oldu ama yapabildim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















