to read complaints and reviews, or file yours.879 TL Transferi Dinamikpay’a Yansımadı, İade Ve İletişim Talebi
01.01.2026 tarihinde saat 18.12’de Denizbank mobil bankacılık üzerinden Dinamikpay hesabıma 879 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda referans bilgisi olarak “01012026 9300 969524” görünmektedir. Ancak gönderdiğim tutar ne Dinamikpay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.
Dinamikpay tarafına ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da iletişim kanalı bulamadığım için süreci takip edemiyorum. Para Denizbank hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen Dinamikpay tarafında hiçbir hareket görünmüyor ve bu durum mağduriyete yol açıyor.
Gönderdiğim 879 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve kayıtlı cep telefonum üzerinden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
