2000 TL Transferi Cüzdana Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

3 Ocak 2026 günü öğleden sonra saat 15:00 civarında başka bir kişinin hesabından Dinamikpay cüzdanıma 2000 TL gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı.
Durumu kontrol etmek için yaklaşık 48 dakikadır telefonla Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlar açılmıyor. Ayrıca Gmail üzerinden e-posta ile de durumu ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gönderilen 2000 TL’nin acilen Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ve işlemin detaylarıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Ne demek sorun çözüldü para hesabıma düşmedi ve dusdugunu iddia ediyorsunuz dekont bile atılmadı madem düştüyse dekont atin















