100.000 TL Havale Gecikmesi Ve Cevapsız Şirket İletişimi

Dinamikpay üzerinden 27.12.2025 tarihinde havale/EFT ile tarafıma gönderilen 100.000 TL tutarındaki para hâlâ hesabıma teslim edilmedi. Şirket temsilcileri Merkez Bankası’na bağlı bir firma olduklarını ifade etmelerine rağmen, yaşadığım bu ciddi sorunda tarafıma tatmin edici bir bilgi verilmedi ve defalarca aramama rağmen sağlıklı bir dönüş yapılmadı.
Durumu ilettiğimde benden bazı evraklar talep edildi ve bu evrakları 28.12.2025 tarihinde eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sürekli çelişkili ve oyalayıcı cevaplar verildi ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu durum nedeniyle iki gündür ödemelerimi aksatmak zorunda kalıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kendilerini resmi kurumlara bağlı, güvenilir bir firma olarak tanıtmalarına karşın, hem iletişim eksikliği hem de sürecin şeffaf yürütülmemesi güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bu kadar yüksek bir tutarın bu şekilde bekletilmesini ve doğru dürüst bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. 100.000 TL tutarındaki paramın hiçbir ek şart öne sürülmeden, gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















