to read complaints and reviews, or file yours.KPSS Turbo Paketinde Düşük Görüntü Kalitesi Ve Eksik İçerik Nedeniyle İade Talebi
Dinamik Hafıza’dan telefonla görüşerek 3 Temmuz tarihinde KPSS Turbo Paketini 18.750 TL ödeyerek mobil kredi kartı ile satın aldım. Ancak paketten hiç memnun kalmadım. Özellikle tarih ve coğrafya derslerinin hafıza teknikleri ile anlatıldığı videoların görüntü kalitesi oldukça düşük, 420p–520p civarında olduğu için dersleri sağlıklı bir şekilde takip etmekte zorlanıyorum.
Ders videolarında bazı konuların da hiç işlenmediğini fark ettim, örneğin bazı antlaşmalardan hiç bahsedilmiyor. Bu nedenle aldığım eğitimin ne içerik ne de teknik kalite bakımından vaat edilen seviyede olmadığını düşünüyorum. Paketi satan kişiyle görüştüğümde dijital ürün olduğu için iade olmayacağını ve görüntü kalitesinin düşük olmadığını söyledi; ancak yaşadığım mağduriyet ortada ve ürünü etkin şekilde kullanamıyorum.
Ödediğim 18.750 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eğitim setlerimizde konu bütünlüğü tamdır. Gereksiz detaylardan kaçınılacak soru gelme kapasitesi yüksek olan bölümlere daha fazla ağırlık verilerek detaylandırılmıştır. Ama eksik olduğunu düşündüğünüz şeyleri kullandığınız panel üzerindeki yardım bölümden yazarsanız kontrolünü sağlayabiliriz. Video görüntü kalitesi, videoları seri bir şekilde izleyebileceğiniz bir oranda ayarlanmış durumdadır. Bununla ilgili şu anda kadar herhangi bir sorun yaşamadık. Burada önemli olan hafıza teknikleri üzerinden anlaşılır bir dille anlatılması, hafıza tekniklerindeki hikayelerin sesli anlatımıdır. Hatta burada daha da doğru olan bu hikayeleri dinleyip kendi zihninizde canlandırmanızdır. O şekilde çok daha kalıcı olur. Bizim yaptığımız görselleştirmeler aslında örnek teşkil etmek amaçlıdır. İyi çalışmalar dileriz.