Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğithan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dimes Nar Suyu Bozuk Çıktı, Kötü Koku Ve Tat Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yiğithan
14 Ağustos 2025 01:09
584
Yiğithan'ın Teşekkür Mesajı
“Dimes tarafımla iletişime geçip saatler sonra sorunu bir de benden dinleyip, ürünlerle ilgili takipte olacaklarını söylediler. Aynı ürün ve çeşitlerinden deneyimlemek için getireceklerini de söylediler. Her şeyden önce yetkililerin nezaketi ve konuyla ilgili bilgilendirmesi yeterliydi. Teşekkürler.”

Dimes %100 Sıkma Nar Suyu ürününü yaklaşık 2-3 gün önce Bakırköy Yenimahalle Migros’tan satın aldım. Ürünü ilk açtığımda bozuk, kötü bir koku ve tat ile karşılaştım. Daha önce sıkma nar suyunu defalarca hem dışarıda hem kendimiz yapıp tüketmiş biri olarak, bu üründeki tadın ve kokunun kesinlikle normal olmadığını belirtmek isterim. Tavsiye edilen tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım.

Fişi attığım için ürünü iade edemedim ve bu şikayetimi, ürünü internetten araştırıp almak isteyen kişilere bir bilgilendirme olması amacıyla paylaşıyorum. Dimes markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih ettim ancak ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Ürünün bozuk narlardan mı üretildiğini ya da başka bir sorun olup olmadığını merak ediyorum.

Yaklaşık 150 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Dimes’ten açıklama bekliyorum.

14 Ağustos 2025 08:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.

Yiğithan
Yiğithan
14 Ağustos 2025 11:06

Dimes tarafımla iletişime geçip saatler sonra sorunu bir de benden dinleyip, ürünlerle ilgili takipte olacaklarını söylediler. Aynı ürün ve çeşitlerinden deneyimlemek için getireceklerini de söylediler. Her şeyden önce yetkililerin nezaketi ve konuyla ilgili bilgilendirmesi yeterliydi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dimes Nar Suyu Bozuk Tadı Ve Partikülleriyle İçilemez Halde

profile
11 Eylül 2025 23:12
379
Dimes Nar Suyu Bozuk Tadı Ve Partikülleriyle İçilemez Halde
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2024 16:45
1.489
"Teşekkür ederim aldığım ürün hâlâ daha bende duruyor eğer müşteri hizmetleri haklı olsaydı üründeki doku ve koku sorununun daha kötü olması gerekirdi fakat herhangi bir değişiklik olmadı bu kadar zamana rağmen ☺️"
Dimes Meyve Suyu Bozuk Çıktı
Dimes Meyve Suyu Bozuk Çıktı
Dimes Meyve Suyu Bozuk Çıktı
Dimes Meyve Suyu Bozuk Çıktı
+2

Bozuk Ve Ekşi Nar Suyu Sağlığımı Olumsuz Etkiledi

profile
09 Mayıs 2025 23:21
530

Dimes Gıda Organik Diye Aldığım Meyve Suyu Bozuk Çıktı

profile
07 Ağustos 2024 19:31
1.516
Dimes Gıda Organik Diye Aldığım Meyve Suyu Bozuk Çıktı
Dimes Gıda Organik Diye Aldığım Meyve Suyu Bozuk Çıktı
Dimes Gıda Organik Diye Aldığım Meyve Suyu Bozuk Çıktı

Dimes Sıkma Nar Suyu Bozuk Çıktı

profile
24 Ağustos 2024 20:34
1.111
Benzer Şikayet Yaz