to read complaints and reviews, or file yours.Dimes Meyve Suyunda Yabancı Madde Tespiti Çocuk Sağlığına Tehdit
Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce Dimes %100 karışık meyve suyu satın aldım. Bugün ürünü çocuklarım içsin diye açtığımda, daha ilk anda tadında ve görünüşünde ciddi bir farklılık olduğunu fark ettim.
Şüphelenip ambalajı keserek tamamen açtığımda, meyve suyunun içinde kesinlikle olmaması gereken yabancı maddeler gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de özellikle çocukların sağlığı açısından beni son derece endişelendirdi. Ürünü alalı süre geçtiği ve fiş elimde olmadığı için markete gitmedim, Dimes veya A101 ile de henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, öncelikle bu ürün partisinin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca müşteri memnuniyeti kapsamında ürün bedelinin iadesini veya bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle çocukların tükettiği bir ürün olduğu için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
