Dimes Meyve Suyu Ambalajı Ve İçindekiler Listesi Arasındaki Yanıltıcı Çelişki


Samsun’da A101 üzerinden eve sipariş verdiğim Dimes 7/24 karışık meyve suyu ambalajı ile içeriği arasında ciddi bir uyumsuzluk fark ettim. Ambalajın üzerinde belirli meyve görselleri olmasına rağmen, ürünün arkasındaki içindekiler kısmında yazan meyveler bu görsellerle örtüşmüyor. Bu durumun tüketici açısından yanıltıcı ve kandırmaca olduğunu düşünüyorum.
Ürünün son kullanma tarihi 12.01.2027’dir ve bu paketi hâlâ elimde bulunduruyorum. Şu ana kadar ne Dimes firmasına ne de A101’e bu konuyla ilgili bir başvuru yapmadım. Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşması ve benzer şekilde yanıltıcı ambalaj kullanılıyorsa bunun düzeltilmesi gerektiğine inanıyorum.
Dimes firmasının bu konuda benimle iletişime geçerek ambalajdaki meyve görselleri ile içindekiler listesindeki meyve içeriği arasındaki farkı açıklamasını ve gerekli görsel/ürün düzenlemelerini yapmasını talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.






















