Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sağlık Açısından Endişe Verici Yabancı Madde Ve Kalitesiz Tat

Sağlık Açısından Endişe Verici Yabancı Madde Ve Kalitesiz Tat
Sağlık Açısından Endişe Verici Yabancı Madde Ve Kalitesiz Tat
Sağlık Açısından Endişe Verici Yabancı Madde Ve Kalitesiz Tat
Sağlık Açısından Endişe Verici Yabancı Madde Ve Kalitesiz Tat
9 Şubat 20:44322

Dimes marka mavi %100 karışık 1 litre meyve suyunu İstanbul Esenyurt’ta bulunan Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü 09.02.2026 tarihinde açıp içtikten sonra kutunun içinde ne olduğu belirsiz, küfe benzer bir parça fark ettim ve meyve suyunun tadının da son derece rahatsız edici olduğunu gördüm. Üründen içtikten sonra böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi, hem de hijyen ve kalite kontrolleri konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu yaşanan durumun incelenmesini, ilgili parti üzerinde gerekli analizlerin yapılmasını, ürün bedelinin iadesini ve ayıplı ürünün yerine sağlıklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşattığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle markanın resmi bir özür açıklaması ile tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapmasını istiyorum.

10 Şubat 08:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Dimes Tropikal Meyve Suyunda Çürük Meyve Kokusu Ve Sağlık Endişesi

21 Ocak 09:09312

Dimes markasına ait bu sabah tüketmek için açtığım 1 litrelik tropikal meyve suyu paketinden yoğun çürük meyve kokusu ge...

1 Yorum
5
Çözüldü

Bozuk Meyve Suyu Sağlığımızı Riske Attı

5 Aralık 2025 08:41492

"Dimes'e kendilerine bildirdiğim sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ederim. Kibar bir şekilde beni arayıp ilgilendiler aynı zamanda hediye ile durumu telafi ettiler. Yıllardır tercih ettiğim markanın bir kez daha ne kadar güvenilir ve müşteriye değer verdiklerini gördüm."

Bozuk Meyve Suyu Sağlığımızı Riske Attı

Küflü Dimes Vişne Meyve Suyu: Gıda Güvenliği Endişesi

3 Şubat 17:25449

Dimes markasına ait 1 litrelik karton kutu vişne meyve suyunu yaklaşık bir hafta önce Muğla Marmaris Aksaz kantininden s...

Küflü Dimes Vişne Meyve Suyu: Gıda Güvenliği Endişesi
Küflü Dimes Vişne Meyve Suyu: Gıda Güvenliği Endişesi
Küflü Dimes Vişne Meyve Suyu: Gıda Güvenliği Endişesi
Küflü Dimes Vişne Meyve Suyu: Gıda Güvenliği Endişesi
+1

Meyve Suyunda Küfe Benzeri Parçacıklar Ve Sağlık Endişesi

3 Şubat 20:05393

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Mamak’taki Başgimpa’dan Dimes karışık meyve suyu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ...

Meyve Suyunda Küfe Benzeri Parçacıklar Ve Sağlık Endişesi
Meyve Suyunda Küfe Benzeri Parçacıklar Ve Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dimes Meyve Suyunda Bozuk Bir Tat!

Dimes MeyveSuyunda Bozuk Bir Tat!

Profil fotoğrafı
Merve
Dimes Meyve Suyu İçindeki Madde!

Dimes Meyve Suyuİçindeki Madde!

Profil fotoğrafı
Gülser
Dimes Portakallı Meyve Suyundan Çıkanlar!

Dimes PortakallıMeyve Suyundan Çıkanlar!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Dimes Meyve Suyundan Çıkanlar!

Dimes MeyveSuyundan Çıkanlar!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Dimes Meyve Suyundan Küf Çıktı

Dimes MeyveSuyundan Küf Çıktı

Profil fotoğrafı
Lale
Dimes Cam Şişe Kırık Çıktı!

Dimes Cam ŞişeKırık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hatice