to read complaints and reviews, or file yours.Dimes Gıda Türkçe Olmayan Obsesso Reklamı Dimes Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Yaklaşık 2019 yılından beri düzenli olarak Dimes’in soğuk kahve ürünü Obsesso’yu tüketen bir müşterinizdim. Zaman zaman ürünle ilgili ufak şikayetlerim olsa da çok önemsemeden alışverişime devam ettim.
Yaklaşık 1 aydır Kenan Yıldız’ın oynadığı yeni Obsesso reklamını görüyorum ve bu reklamdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Reklam filminde neredeyse hiç Türkçe konuşulmaması ve halktan, sıradan insanlara yer verilmemesi beni olumsuz etkiledi. İsmi Türk olabilir ama reklamda ülkemizden, halktan birilerinin oynamasının çok daha doğru ve samimi olacağını düşünüyorum.
Yabancı isimlerin bizim ülkemiz üzerinden bu şekilde para kazanmasını doğru bulmadığım için, bu reklam yayında olduğu sürece Dimes ürünlerini bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Dimes’in bu reklamı yayından kaldırmasını ve yerine halktan kişilerin yer aldığı, Türkçe’nin ön planda olduğu bir reklam çalışması yapmasını talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘iletişim’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
