to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Bloke Edilen Paranın İadesini Talep Ediyorum
Ben, SMB Elen firmasında Dimes markalı ürünlerin satış ve pazarlamasından sorumlu pazarlama temsilcisiyim. 26 Ağustos tarihinde saat 15.30-15.36 arasında İstanbul Fatih’te, İMC Çarşı 2. Blok İspark kulübesi yanındaki 1749252 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, şirketimizin bayi kodu (62774340), temsilci kodu (245) ve şirket numarası bilgilerini girerek 5.470 TL tutarındaki nakit parayı şirket hesabımıza yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM, güvenlik sebebiyle paraya el koydu ve herhangi bir fiş veya belge vermedi.
Olayın ardından hemen inceleme talebi oluşturduk ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştük. Ancak banka tarafından tarafımıza ret cevabı verildi ve bugüne kadar hiçbir olumlu sonuç alamadık. Bu durum hem şirket içinde mağdur olmama hem de haksız yere şüpheli muamelesi görmeme sebep oldu.
Şirket bilgilerim:
Şirket kodu: 62774340
Temsilci kodu: 245
Adım: Kadir Abacıoğlu
Şirket telefon numarası: 0549********93
Ziraat Bankası’ndan, yatırmaya çalıştığım 5.470 TL’nin tarafımıza eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.
