Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dimes Gıda Müşteri Hizmetleri Erişim Ve Tedarik Sorunu

1.264

22 Aralık 2023 tarihinde İzmir Bornova Birlik Mahallesi 4208 Sokak'ta bulunan Türker isimli marketi devraldım. O tarihten bu yana hiçbir satış temsilcisi iş yerime uğramadı. Kemalpaşa'daki fabrikayı aradığımda, santraldeki güvenlik görevlisi beni lojistiğe bağlayacağını söyleyerek hattan düşürüyor. En sonunda bir müdüre ulaştığımda, müdür konumu bölgedeki plasiyere ilettiğini söyledi; ancak ne gelen var ne giden. Güvenlik ve müdüre durumun aciliyetini anlattım. Firma olarak ürünlerinizi aracı firmalardan almak zorunda kaldığımı belirttim. Benden önceki kişiyle yaşanan sorunları bilmiyorum, ancak elimde yüklü miktarda iade mallarınız var. Bu durumun devam etmesi nedeniyle hem Dimes'in adı lekelenmekte hem de piyasada prestij kaybetmektesiniz. İşletmemde sizin ürünlerinizi tedarik edemediğim için itibar kaybı yaşıyorum. Dimes, bölgemde bir yer edinmişken, başka bir firmanın ürünlerini raflarıma koymak ve kazanılmış pazarınızı bölmek istemiyorum. Elimdeki iade mallarınız dışındaki sağlam ürünleriniz de tükenmek üzere. Gereğinin yapılmasını ve sorunlarımızın giderilmesini saygılarımla rica ediyorum. İşletme sahibi Ali, irtibat telefonu: 0544*******31.

12 Şubat 2024 08:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.

Ali
14 Şubat 2024 10:03

Kolay gelsin iyi çalışmalar dilerim yapmış olduğum şikayet ve öneri konusunda evet mesajımı dikkate almışsınız fakat işletmeye halen giden gelen bir arkadaş yok elimde sadece bir tane vişneli küçük meyve suyu kaldı benim firmamdaki portföyünüzü kaybettiniz sanırım başka firmalara başlangıç yapacağım ilginize teşekkür ederim ana bayi veya tedarikçi firmalar yüzünden marka değeriniz yara alıyor bunu dikkate alırsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyeti

688

24 Haziran 2025 günü saat 19:40 civarında İzmir Kemalpaşa OSB’deki Total Enerji istasyonundan Dimes marka Antep Fıstıklı...

Teslim Edilen Soğuk Kahvelerde Hijyen Sorunu Ve Kurtlar

479

Kibar Mahallesi 3802. Sokak No:37A adresinde bulunan Taşanlar Market’in işletmecisiyim. Yıllardır Dimes ürünlerini satıy...

Teslim Edilen Soğuk Kahvelerde Hijyen Sorunu Ve Kurtlar
Teslim Edilen Soğuk Kahvelerde Hijyen Sorunu Ve Kurtlar
Teslim Edilen Soğuk Kahvelerde Hijyen Sorunu Ve Kurtlar
Teslim Edilen Soğuk Kahvelerde Hijyen Sorunu Ve Kurtlar
+1

Dimes Meyva Suyu Bozuk

2.631

Merhabalar. 30 Eylül tarihinde İzmir Torbalı ilçesinde Torbalı Mahallesinde yer alan A101 marketten Dimes %100 Karışık m...

Dimes Meyva Suyu Bozuk

Dimes Gıda Tedarik Sorunları Ve İade Alınamamasının Mağduriyeti

483

Merhaba, Kayseri Kocasinan bölgesindeki Sarı Gross Market adına şikayette bulunuyorum. Bir yıldır Dimes temsilcisi, iste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dimes Meyve Suyunun Kırmızı Renkli Olması Gerekirken Açık Mavi Olması

Dimes MeyveSuyunun Kırmızı Renkli Olması Gerekirken Açık Mavi Olması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dimes Meyve Suyu İçerisindeki Yabancı Maddeler

Dimes Meyve Suyuİçerisindeki Yabancı Maddeler

Profil fotoğrafı
Ceylan
Dimes Çürük Portakalları Mı İçiriyorsunuz?

Dimes ÇürükPortakalları Mı İçiriyorsunuz?

Profil fotoğrafı
Engin
Dimes Sütün Kapağı Yok Ben Suçlandım!

Dimes SütünKapağı Yok Ben Suçlandım!

Profil fotoğrafı
Semanur
Dimes Meyve Suyu İçinden Çıkan Beyaz Tortular

Dimes Meyve Suyuİçinden Çıkan Beyaz Tortular

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dimes Sıkma Nar Suyu Bozulmuş Ve Paket İçinde Bilinmeyen Parçalar Var!

Dimes Sıkma NarSuyu Bozulmuş Ve Paket İçinde Bilinmeyen Parçalar Var!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular