Cam Damacana Suyunda Yabancı Cisim Ve Çamur Birikintisiyle Karşılaştım, Analiz Sonucu Bekliyorum

22.10.2025 tarihinde saat 17.56’da Danone Hayat İçecek uygulaması üzerinden o*********@gmail.com mail adresimle 15 litrelik cam damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 190 TL olarak gerçekleştirdim. Su, etrafı plastik koruyucu ile kaplı şekilde teslim edildiği için ve markaya güvendiğimden dolayı ürünü kullanmaya başladım. Ancak damacanadaki suyu bitirip dibinde kalan kısmı sürahiye boşaltmaya çalışırken, damacananın içinde ne olduğunu bilmediğim (nar tanelerine benzeyen yabancı cisimler) ve mile benzer yoğun bir çamur birikintisi olduğunu fark ettim. O anın fotoğraflarını da çektim.

Cam damacanayı özellikle temiz ve sağlıklı su içmek için tercih ediyordum ve uzun süredir Danone Hayat İçecek kullanıcısıyım. 28.10.2025 tarihinde cam damacanayı ve içinde kalan pis suyu İstanbul Üsküdar Kirazlıtepe bayisine teslim ettim. Bayi çalışanlarına da damacananın içindeki bu suyun unutulmayıp bir an önce analize gönderilmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ettim.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve içimin rahat etmesi için damacananın içindeki suyun analiz edilip sonucunun bana iletilmesini istiyorum. Ne içtiğimi bilmek istiyorum ve konunun hızlıca açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.