Seda Butik

12 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Seda Butik” hesabı ile altüst ikili takım kampanyası için yazıştım. Mesajlaş...tığımız süre boyunca ürünle ilgili özellikle kargo bilgilerini sormama rağmen, kargo ücreti ve şartları açık şekilde paylaşılmadı ve bu konuda sürekli kaçamak cevaplar verildi. He...

Seda Butik’ten geçen hafta Çarşamba günü, sipariş numarası 89917 olan önden bağlamalı kahverengi L beden kimono takım si...parişi verdim ve ürünün 3‑4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün elime beşinci gün, dün ulaştı ve kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını g...

Elbise sipariş etmiştim sipariş etmeden önce iade var mı diye sormuştum var demişlerdi ama sürekli yazıyorum cevap vermi...yorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söyleyince cevap verdiler. Bir daha da yazmadılar. Elbisenin dikişinde sıkıntı var ama üste çıkmaya çalışıyorlar. Ürünümüzü karalamayı...

Asla tercih edilecek bir sayfa değil. İade veya değişim mevcut mu diyorum, evet diyorlar. Siparişim geliyor, ancak görün...düğü gibi asla değil. Kumaşı çok kötü ve kalitesiz, iade etmek istiyorum. Sert bir üslupla sesli mesaj atıp 'İademiz yok' diyorlar. Mesajlarıma zaten geç dönüş sağlanıyor. Umarım ü...

Sipariş vermek istiyorum ve ürünün kumaş detayını fotoğraf olarak atar mısınız diyorum. Malum görünenle alakası olmayan ...ürünler geliyor. Ancak ne zaman bunu sorsam görüp cevap vermiyorlar. Yazılan şikayetler de görünenle aynı ürünü yollamadıklarını gösteriyor. Bunu iki kere sordum ve normalde cevap ...

Ürün değiştirmekte hiç memnun kalmadım. Kargo ücreti Talep ediyor ürün alırken 55 TL kargo ücreti ödedim ancak ürün deği...şiminde 110-140 TL ücret talep ediyor. Ürünü beğenmedim o yüzden ürünü değiştirmek benim yasal hakkım gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.

Ürün değiştirmekte zorluk çekiyorum ve hiç memnun kalmadım. E-ticaret üzerinden yönlendiriliyorum, ancak oradan da işlem... yapılamıyor. Ayrıca kargo ücreti olarak 170 TL talep ediliyor. Sorunun bir değişimin bu kadar zor olmasını ilk defa deneyimliyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Şişme yelek sipariş ettim, birkaç gün sonra kontrol ettiğimde ürünün iptal edildiğini gördüm. WhatsApp üzerinden iletişi...m kurmaya çalıştım. Sürekli olarak oyalanıyorum ve yaklaşık 10 gün oldu. Aramalara kesinlikle cevap verilmiyor. İletişim sağlanmıyor. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir site değil....

Seda Butik'in Instagram sayfasından bir ay önce ürün aldım. Beden uymadığı için değişim için yolladım. Yirmi gündür ne ü...rün yollandı ne de para iadesi yapıldı. Üstelik mesajlarıma dahi dönüş yapılmıyor. Sipariş verirken anında cevaplamışlardı oysa. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, inşallah sonuçl...

Firma adı seda butik Bana sipariş oluştururken ürün iadesi olacağı söylendi fakat iademi yapmıyorlar. İademiz yok diyorl...ar. Yazışmaları da ilettim ona rağmen ilgilenmediler. Kaç defa yazdım Cevap dahi vermiyorlar. Konu hakkında yardımınızı talep ediyorum.

Tam kalıp dedikleri halde dar kalıp ürün gönderdiler, değişim yapmak istiyorum dediğimde 1 hafta içinde yapabiliriz dedi...ler. Ama hiçbir mesajıma geri dönmediler, müşteriyle ilgi alakalı sıfır. Tam bir pişmanlık.