Kayıt Aşamasında Eksik Bilgilendirme Ve Sonradan İstenen Cayma Bedeli

2026 yılı 3 Ocak tarihinde Dilko Beylikdüzü Cumhuriyet Şubesi’nden 2+1 kurs satın aldım. Kayıt aşamasında özellikle bana 3+1 alın, daha indirimli olur denildi, ancak önce kursu görmem gerektiğini, bana hitap etmezse bırakacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen kayıt alındı ve yaklaşık 1 ay, 29 Ocak’a kadar derse devam ettim.

Bu süre içinde hocaların asık suratlı olması, ilgisiz tavırları ve anlatım tarzlarının bana kesinlikle hitap etmemesi nedeniyle kurstan memnun kalmadım ve iptal etmek istediğimi şubeye ilettim. İptal için gittiğimde bana bir dilekçe yazdırıldı, ancak bu aşamada da cayma bedelinden hiç bahsedilmedi, aksine kurları tamamlamadığım için para iadesi olacaksa yapılabilmesi amacıyla IBAN bilgilerim istendi. Tüm bu süreçte bana cayma bedeliyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme ya da imzaladığım belgenin bir nüshası da tarafıma verilmedi.

Bugün ise telefonla aranarak benden 12.500 TL tutarında “cayma bedeli ve kur parası” talep edildiği söylendi. Kendilerine, kayıt olduğum andan iptal dilekçesi verdiğim ana kadar bana cayma bedelinden bahsedilmediğini, sadece indirim ve IBAN konusunun gündeme geldiğini ilettim. Buna rağmen “biz size imza attırdık” denilerek bu tutarın ödenmesi gerektiği ifade edildi. Toplam kurs bedeli 58.000 TL olup ben şu ana kadar taksitlendirme kapsamında 8.000 TL ödedim, şimdi de eksik bilgilendirme sonucu ek olarak 12.500 TL talep edilmektedir.

19 yaşında, iş ve okulu birlikte yürütmeye çalışan biriyim ve bu şekilde eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapılarak sonradan yüksek cayma bedeli çıkarılması bir eğitim kurumuna kesinlikle yakışmamaktadır. Kayıt aşamasında ve iptal dilekçesi esnasında bana açıkça anlatılmayan, yazılı bir nüshası verilmemiş cayma bedelinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Eksik bilgilendirme sebebiyle benden talep edilen 12.500 TL’lik cayma bedeli ve kur ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ek borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Konu hakkında yetkili kişilerin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.