to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 sabahı Kartal şubesinden 500 TL üzeri tutarında zeytinyağlı yaprak sarma siparişi verdim. Ürünü misafirliğe, Avrupa yakasına götürdüm; ancak dolmanın içi taş gibiydi ve misafirlerimle birlikte yiyemedik, hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Daha önce böreklerde hiç sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Sipariş sonrası birkaç saat içinde çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Olumlu şekilde iletişime geçtik, ancak Kartal şubesini henüz arayamadım. Çağrı merkezi, ürün tadımı yapıldığı için ücret iadesi yapılamayacağını, ancak ürün iadesi olabileceğini belirtti. Fakat ürün Avrupa yakasında olduğu için iade işlemi şu anda mümkün değil ve mağduriyetim giderilemedi.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 saat 09:50’de Zeytinburnu şubesinden telefonla sipariş verdiğim yaprak sarma, beklentimin çok altında bir kalitedeydi. Ürün son derece sert, yağsız ve lezzetsizdi; içindeki pirinçler ise hamur olmuştu. Bu şekilde bir ürünü evime göndermeleri bana hakaret gibi geldi ve misafirlerim karş...
Merhabalar, 02/06/24 tarihinde Dilim Börek online sitesinden 1 tepsi ev yapımı cevizli baklava siparişi verdim. 03/06/24 tarihinde siparişim Kartal şubesi tarafından teslim edildi fakat getirilen baklavanın içindeki cevizde acılık vardı ve hamur gibi bir baklava getirmişlerdi. Bu duruma istinaden şi...
Dilim Börek çağrı merkezinden, kızımın doğum günü için (yiyecek kisiler 6 yaşında çocuk) yaprak sarma sipariş ettim ve ödemeyi havale yolu ile yaptım. Sarmalar paketli geldi. Ürünlerin tamamı - istisnasız tamamı yenemeyecek kadar sert ve ciddi kötü kokulu çıktı. Taze diye sattıkları sarmalar, en az ...
Dün akşam cenazemiz olduğu için dilim börekten 2 tepsi köy burması sipariş ettim. Hesabımdan para çekildi ve siparişiniz oluşturuldu diye mesaj geldi. Sabah gelecek şubeden arandım ellerinde benim siparişini verdiğim ürünün olmadığını söylediler. Cevizli baklava gönderelim dediler. Ben de benim sipa...
27/07 tarihinde nişanım nedeniyle sarma siparişi vermiştim, 7-8 kutuya yakın sarma gönderildi ve sarmaların hepsi ekşimiş bozuk, misafirlerime mahcup oldum. 27/07,28/07 ve bugün olmak üzere müşteri hizmetleri ile iletişimdeyim fakat bana dönüş yapmıyorlar ve şikayetim için yardımcı olmuyorlar. Kanıt...
Yorumlar