Kapanan Şube Nedeniyle Alınamayan Lazer Epilasyon Seansları Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 29 ay önce dilanpolat Düzce şehir merkezindeki şubeden peşin ödeme ile 3.000 TL karşılığında lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplamda 8 seans hizmet aldım ancak şube kapandı ve kalan seanslarımı kullanamadım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren belge mevcut. Şubeye telefonla ulaşmayı denedim, ayrıca sosyal medya üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kalan seanslarımın ya tamamlanmasını ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Dilanpolat Karaman şubesinden Eylül ayında lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketin 1 yıl geçerli olduğu söylendi. Bugün randevu almak için aradığımda şubenin kapanacağı bilgisi verildi ve bu duruma çok şaşırdım. Para iadesi talep ettim ancak bu mümkün olmadığı ifade edildi ve bu konuda hiçbir bi...

Dilan Polat Çorum merkez şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketim 8 ya da 10 seans içeriyordu ve toplamda yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce şube kapatıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ulaşamadığım gibi, genel merkezi de defalarca aramama rağ...

17 Kasım 2024 ve 28 Aralık 2024 tarihlerinde, Başakşehir Dilan Polat şubesinden tüm vücut lazer epilasyon hizmeti için toplamda 4.500 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Aldığım hizmet kapsamında bir seansım ve bazı bölgeler için üç seansım kaldı, bu bi...
Dilan Polat Arnavutköy şubesinden 8 seans tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım ve sadece 1 seans gittim. Sonrasında makinelerin bozulduğunu söylediler ve randevumu ertelediler. Daha sonra ise şubeyi kapattıklarını, müşteri sırasına göre geri dönüş yapılacağını söylediler ama hala dönüş yapan yok. ...
Yorumlar