Dilan Polat Estetik Müşteri Hizmetlerinde Bekletilen Zamanın Değeri

Dilan Polat Beylikdüzü şubesinin müşterisiyim. Tüm vücut lazer işlemine gidiyorum fakat hiç memnun değilim. Eleman kadrosu işlemleri yeterince iyi yapmıyor ve her gittiğimde yarım saat ile bir saat arasında bekletiliyorum. Ancak bir gün trafik nedeniyle geç kaldığımda, randevu saatine mesaj atarak b...

Dilan Polat Beylikdüzü Şubesine 28 Haziran 17:00 de randevum vardı fakat tam 1saat bekledim. Uzmanlar sigara içiyor muhabbet ediyor onların keyfini bekliyoruz sonra da neden saatimizde girmiyoruz 1saat bekliyoruz deyince uzman eksiğimiz var diyorlar. Bu 4. Seansım her gidişimde 1saat kadar bekletili...

Dilan Polat Beylikdüzü şubesinden lazer paketi satın aldım. Randevu saati alırsınız, 15 dakika geç kalırsanız, onların randevunuzu iptal etme lüksü olur ama kendilerinde sizi 40 dakika bekletebilme hakkını görürler. Sanki bizlerin hesap verdiği merciler yokmuş gibi, verdikleri randevu saatinde alamı...

Dilan Polat Beylikdüzü şubesinden aldığımız epilasyon hizmetinin randevularını alamadık. Hiçbir hizmet alamadığımız halde bir yılı dolduracağımız için bize ileri tarihlere randevu vermiyorlar. 5 aydır telefonlarını açmıyorlar. Bunu kanıtlarıyla müdüre sunduğumuzda bile inkar ediliyor. Kabul etmiyorl...

Dilan Polat Beylikdüzü şubesinden lazer paketi satın aldım., 15 dakika geç kalırsanız, onların randevunuzu iptal etme lüksü olur ama kendilerinde sizi 1 saat bekletebilme hakkını görürler. Verdikleri randevu saatinde alamıyorlar ise müthiş bir sistematik sorunları vardır diye düşünüyorum. Fazla fazl...