to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan’da Gaziantep’teki Dikkat Bebek Var Karataş şubesinden Ümit Bisiklet’in 436-e Drive 5 model akülü arabasını satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra şarj almama problemi yaşadım. Servise götürdüğümde, dijital kartın bozulduğunu ve bu yüzden akünün şarj olmadığını söylediler. Akü şarjsız kaldığı için de bozulmuş ve bana akünün garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi.
Mağazaya başvurduğumda ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Hem mağaza hem de üretici firma, akünün garanti dışı olduğunu belirtiyor. Üretici firma ayrıca, satıcı mağazanın ihmali olabileceğini ve ürünün ne kadar süre stokta tutulduğuna dair bilgileri olmadığını ifade etti. Ancak iki yıl garantili bir üründe, sadece bir haftada akünün bu şekilde bozulmasını kabul edemiyorum. Ürünün faturalı olmasına rağmen, şu an fatura bilgilerine ulaşamıyorum.
Benim beklentim, akünün ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Ürünün arızası ilk kez yaşandı ve garanti süresi devam etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 yıl önce Gaziantep Dikkat Bebek Var Karataş Şubesi'nden akülü araba aldık. Ancak aldığımız haftadan itibaren arıza yaptı. Kumanda kısmı ve direksiyon defalarca servise götürdüm, her seferinde aynı arıza tekrar etti. Kumanda sonunda onarıldı fakat zaman zaman pedalda kesinti oluyordu, yani temassız...
Gaziantep Karataş şubesi çalışanlarınız fazlasıyla ilgisiz, sanki ürünü biz satıyormuşuz gibi davranıyorlar. Bebek arabası aldık, keşke almasaymışız. Hiçbir özelliğini belirtmediler. Ön tekerlekler 360 derece dönerken arka tekerlek dönmüyor. Tutma kolunu tersine çevirince arka tekerlek öne geliyor v...
Gaziantep Karataş bölgesinde bulunan Dikkat Bebek Var mağazasından 4 ay önce Vicco ayakkabı aldım. Çocuğum çok kullanmamasına rağmen deri soyulması önünde bayağı bir açılma var. Aldığım yere gittim, satış danışmanı önce fotolarını istedi ve numarasını verdi. Fotoları gönderdikten sonra firma, 4 ayda...
01/11/2023 tarihinde Gaziantep'te Dikkat Bebek Var'dan 24 saat olmadı bir akülü araba aldım iade etmek istiyorum. Almıyorlar. Ben çok mağdur oldum. Aradım biz iade alamıyoruz dediler. Bu mağduriyetin giderilmesi istiyorum. Sizin gibi kurumsal bir firmadan böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünü kurulum yap...
Dikkat bebek var Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden 13.10.2024 tarihinde bebek odası mobilya takımı aldık. Maalesef ürünümüz 2 hafta içinde gelecekti. Her hafta bizi oyalayıp 34. Gün sonra geldi. Gelen ürünlerin içinden 2 tane şifonyer kapağı özürlü çıktı. Değişecek dediler 2 hafta geçti hala gel...
Yorumlar