to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka 75 inç QLED televizyonumun kurulumu için yetkili servis tarafından resmen oyalanıyorum. Önce Cuma günü geleceklerini söylediler, buna güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde bekledim, kimse gelmedi. Ardından randevuyu Cumartesi'ye aldık, yine işten izin alıp tüm gün evde olmama rağmen bu kez de gelen olmadı.
Pazartesi için tekrar dönüş yapacaklarını söyleyip randevu verdiler; dün Pazartesi günü de tekrar izin alıp evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap verdiler. Üç ayrı günde verdiğim izinler ve evde bekleyişime rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve yetkili servisin bu ilgisiz tavrı beni ciddi şekilde mağdur etti.
Dijitsu yetkili servisinin bir an önce benimle iletişime geçerek randevuya sadık kalmasını ve televizyonumun kurulumunun acilen yapılmasını talep ediyorum.
Dıjutsu marka 65 inç televizyonumun kurulumu için Salı günü Maltepe/İstanbul adresime randevu talep ettim. Bana Çarşamba günü kuruluma gelineceği söylendi; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Çarşamba günü kimse gelmeyince firmayı ve servisi tekrar aradım, telefonlar açılmadı. Mesaj a...
Dijitsu marka 58 inç televizyon aldım kurulumu için yetkili servise bağlanmam gerektiği ve randevu almam söylendi 1 saatte yakın müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim fakat bağlanamadım. Ardından internet üzerinden başka bir numara buldum. Aradım yetkili servisin numarasını verdi. Bana aradım ama...
Dijitsu marka televizyonumun kurulumu için 01.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hala gelmedi. Bu süre içinde iki kez aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Televizyonu...
21.10.2024 Tarihinde almış olduğum Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün kayıt oluşturdum. Kurulum ekibi tarafından 4 gün içerisinde kuruluma gelecekleri belirtildi ancak belirtilen sürede kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş sağ...
16 Eylül'de Beykoz'daki BİM şubesinden yeni bir Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için kutunun üzerindeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternetten bulduğum teknik servis numaralarını da defalarca aradım, fakat telefonlara kimse cevap vermedi. Sadece WhatsApp üzerinden randevu oluşt...
Yorumlar