to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Satın Alınan Buzdolabının 20 Günlük Teslim Edilmemesi
14.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dbd200 buzdolabı satın aldım ancak ürün aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün alındı ama bir türlü adresime gönderilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde tarafıma iade yapabileceklerini, bu şekilde çözüm sunabileceklerini söylediler. Ben iade değil, satın aldığım buzdolabının teslim edilmesini istiyorum. Ürünü ihtiyacım olduğu için özellikle almıştım ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak beni mağdur etti.
Satın aldığım Dijitsu dbd200 model buzdolabının, hiçbir ek ücret talep edilmeden, hızlı bir şekilde sipariş verdiğim teslimat adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
