to read complaints and reviews, or file yours.Dijitech Klimanın Montajı Yapılmıyor
21 Mayıs’ta dijitech’ten 24.000’lik klima satın aldım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen montaj hâlâ yapılmadı. Ürünü almama rağmen kullanamıyorum.
Bu süre içinde hem servisle hem de dijitech ile en az 4–5 kez görüştüm. Her seferinde “servisle iletişime geçeceğiz, size dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de montaj için gelen oldu. Servis, montaj için yerin uygun olmadığını iddia ediyor ancak ben klimayı, tamamen servis yönlendirmesine göre hazırladım ve istedikleri şekilde yer ayarladım. Buna rağmen hâlâ montaj yapılmadı ve sürecin uzaması dışında bir çözüm sunulmadı.
Servisi şikayet etmeme ve durumu merkeze iletmeme rağmen yine hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürünü alalı 15 günü geçtiği için iptal işlemi de yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için klimamın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede montajının yapılmasını talep ediyorum.
